చెల్లింపు పద్ధతులు ఏమిటి?
చెల్లింపు వివిధ మార్గాల్లో చేయవచ్చు. మీ చెల్లింపును మా బ్యాంక్ ఖాతాకు మాన్యువల్గా బదిలీ చేయడంతో పాటు, మేము ఈ క్రింది చెల్లింపు పద్ధతులను కూడా అందిస్తున్నాము:
iDEAL / క్రెడిట్కార్డ్ / Paypal / ఆపిల్ పే / ING హోమ్'పే / bancontact / కెబిసి - సిబిసి / బెల్ఫియస్ డైరెక్ట్ నెట్ / సాఫ్ట్ బ్యాంకింగ్ / GiroPay / EPS / బదిలీలు 24
నేను నా బ్యాంక్ ద్వారా నా చెల్లింపును కూడా మాన్యువల్గా బదిలీ చేయవచ్చా?
మాన్యువల్ బదిలీ చేయడం కూడా సాధ్యమే. మేము మీ చెల్లింపును స్వీకరించినప్పుడు, మేము వెంటనే ఆర్డర్ను ప్రాసెస్ చేసి పంపుతాము. మీరు మీ ఆర్డర్ మొత్తాన్ని క్రింది ఖాతా నంబర్కు బదిలీ చేయవచ్చు:
IBAN: NL54ABNA0872709655
BIC: ABNANL2A
TNV: ప్లాంట్ ఇంటీరియర్
మీ చెల్లింపుతో పాటు ఆర్డర్ నంబర్ + మీ పేరును ఎల్లప్పుడూ పేర్కొనండి.
నా ఆర్డర్ ఎప్పుడు పంపబడుతుంది?
మేము చెల్లింపు చేసిన 5 పని రోజులలోపు అన్ని ఆర్డర్లను పంపాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము. నుండి డెలివరీ రోజు గురించి అనిశ్చితి కారణంగా గురువారం నుండి ఆదివారం వరకు వచ్చే ఆర్డర్లు సోమవారం షిప్పింగ్ చేయబడతాయి పోస్ట్ఎన్ఎల్, DHL, DPD en GLS† మేము మీకు తెలియజేస్తాము WhatsApp, SMS of ఇమెయిల్ తెలియజేసారు.
ఇది ప్రస్తుతం PostNLలో చాలా బిజీగా ఉంది, మీ ప్యాకేజీ సాధారణం కంటే ఒక రోజు (లేదా 2) ఎక్కువసేపు ఉండే అవకాశం ఉంది. చింతించకండి, కోతలు మరియు మొక్కలు ఇంకా బాగున్నాయి 🙂
నా ప్యాకేజీ ఎప్పుడు వస్తుంది?
మీ ప్యాకేజీని పంపిన వెంటనే, మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా ట్రాక్ & ట్రేస్ కోడ్ని అందుకుంటారు. ఈ విధంగా మేము మరియు మీరు ఆన్లైన్లో (మెయిల్బాక్స్) ప్యాకేజీని సులభంగా ట్రాక్ చేయవచ్చు. ప్యాకేజీ లెటర్బాక్స్ ద్వారా సరిపోతుంటే, డెలివరీ సమయంలో మీరు ఇంట్లో ఉండవలసిన అవసరం లేదు.
నేను షిప్పింగ్ ఖర్చులు చెల్లించాలా?
€ 94,95 కంటే ఎక్కువ ఆర్డర్ల కోసం (NLలో డెలివరీ చిరునామాతో) మరియు (BE మరియు DEలో డెలివరీ చిరునామాతో) € 144,95 కంటే ఎక్కువ, షిప్పింగ్ ఖర్చులు చేర్చబడ్డాయి. ఈ మొత్తం కంటే తక్కువ ఆర్డర్ల కోసం, షిప్పింగ్ ఖర్చులు € 6,95 నెదర్లాండ్స్ లోపల మరియు షిప్పింగ్ ఖర్చులు € 8,95 బెల్జియం లోపల. NL BE మరియు DE వెలుపల షిప్పింగ్ ఖర్చులు నిర్ణయించబడతాయి € 9,45 సహా. ట్రాక్ & ట్రేస్ కోడ్, నమోదు మరియు గరిష్టంగా €100 వరకు బీమా.
మీరు ఏ దేశాలకు రవాణా చేస్తారు?
మేము క్రింది దేశాలకు రవాణా చేస్తాము:
Nederland €6.95 † 1-2 రోజులు
బెల్జియం €8.95 † 1-2 రోజులు
లక్సంబార్గ్ €13.50 † 1-2 రోజులు
Duitsland €9.45 † 2-3 రోజులు
ఫ్రాన్స్ €14.25 † 4-5 రోజులుమొనాకో €14.25 † 4-5 రోజులు
స్పెయిన్ €16.95 † 6-7 రోజులు
మాల్ట €29.95 † 6-7 రోజులు
Italie €16.95 † 6-7 రోజులు
పోర్చుగల్ €21.95 † 6-7 రోజులు
గ్రీస్ €28.95 † 8-9 రోజులు
స్వీడన్ €21.00 † 5-7 రోజులు
డెన్మార్క్ €15.95 † 5-7 రోజులు
ఫిన్లాండ్ €21.00 † 5-7 రోజులు
ఆస్ట్రియా €17.00 † 5-7 రోజులు
హంగరీ €23.00 | 5-7 రోజులు
స్విట్జర్లాండ్ €23.00 † 5-7 రోజులు
చెక్ రిపబ్లిక్ €21.00 † 7-11 రోజులు
లాట్వియా €28.00 † 7-11 రోజులు
లిథువేనియా €28.00 † 7-11 రోజులు
సైప్రస్ €28.00 † 7-11 రోజులు
బల్గేరియా €28.00 † 7-11 రోజులు
స్లోవేకియా €21.00 † 6-7 రోజులు
ఫారో దీవులు €25.00 † 7-10 రోజులు
ఐస్లాండ్ €25.00 † 7-10 రోజులు
Groenland €45.00 † 7-10 రోజులు
క్రొయేషియా €29.00 † 8-10 రోజులు
ఎస్టోనియా €29.00 † 8-10 రోజులు
రొమేనియా €27.95 † 9-11 రోజులు
పోలాండ్ €22.95 † 6-7 రోజులు
ఐర్లాండ్ €24.95 † 6-7 రోజులు
సింగపూర్ €45.00 † 6-8 రోజులు
యునైటెడ్ కింగ్డమ్ €12.00 † ప్రస్తుతం మూసివేయబడింది!
నార్వే €23.00 | ప్రస్తుతం మూసివేయబడింది!
రష్యా €23.00 † ప్రస్తుతం మూసివేయబడింది!
ఎగరటానికి
మీరు ఇప్పటికే ఆర్డర్ చేసారు మరియు మీరు ఇప్పటికీ మరొక వస్తువును ఆర్డర్ చేయాలనుకుంటున్నారు. ఏమి ఇబ్బంది లేదు! మీరు ఎప్పుడైనా “పికప్” ఎంపికతో అదనపు ఆర్డర్ని చేయవచ్చు, కాబట్టి మీరు రెట్టింపు షిప్పింగ్ ఖర్చులు చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు.
నేను ఎప్పుడైనా నా కొనుగోలును మార్పిడి చేయవచ్చా లేదా తిరిగి ఇవ్వవచ్చా?
14 రోజుల చట్టపరమైన ప్రతిబింబ వ్యవధి ఉంది. అయినప్పటికీ, తాజా ఆహారం మరియు తాజా పానీయాలు లేదా పువ్వులు వంటి త్వరగా పాడైపోయే లేదా త్వరగా వృద్ధాప్యానికి గురయ్యే ఉత్పత్తులతో మాత్రమే దీనికి మినహాయింపులు ఉన్నాయి.
మీరు మీ కొనుగోలుతో సంతృప్తి చెందకపోతే, ఇమెయిల్ పంపమని మేము మిమ్మల్ని అడుగుతున్నాము info@stekjesbrief.nl† మా నిబంధనలు మరియు షరతులలో దీని గురించి మరింత చదవండి
మేము మీతో కలిసి తగిన పరిష్కారాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తాము.
నా మొక్కతో నాకు కుండ లభిస్తుందా?
కాదు దురదృష్టవశా త్తు. అన్ని కుండలు విడివిడిగా అందుబాటులో ఉన్నాయి మరియు మొక్కల కథనానికి ప్రేరణగా మాత్రమే పనిచేస్తాయి.
నాకు నిర్ధారణ ఇ-మెయిల్ రాలేదా?
మీరు ఆర్డర్ చేసిన నిమిషాలలోపు నిర్ధారణను అందుకోకుంటే, కిందివి తప్పుగా జరిగి ఉండవచ్చు.
అయినప్పటికీ, Hotmail లేదా Gmail వంటి సేవలు మా నిర్ధారణలను స్పామ్గా గుర్తించడం అసాధారణం కాదు. కాబట్టి ముందుగా మీ స్పామ్ బాక్స్ను తనిఖీ చేయండి, ఎందుకంటే నిర్ధారణ బహుశా అక్కడ ఉండవచ్చు. భవిష్యత్తులో మా మెయిల్ స్పామ్గా గుర్తించబడకుండా నిరోధించడానికి, మమ్మల్ని మీ సంప్రదింపు జాబితాకు జోడించమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము.
మీకు నిర్ధారణ అందకపోతే, దయచేసి మమ్మల్ని దీని ద్వారా సంప్రదించండి info@stekjesbrief.nl.
నేను నా ఆర్డర్ షిప్మెంట్ను వాయిదా వేయవచ్చా?
మీరు చెయ్యవచ్చు అవును! ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత ఇమెయిల్ పంపండి info@stekjesbrief.nl మరియు మీరు మీ మొక్కలను ఏ తేదీ నుండి పంపిణీ చేయవచ్చో మాకు తెలియజేయండి. మీరు మీ ఆర్డర్ చేసినప్పుడు వ్యాఖ్యల పెట్టెలో కూడా గమనించవచ్చు.
నేను నా ఆర్డర్ని కూడా తీసుకోవచ్చా లేదా సేకరించవచ్చా?
అవును, అది సాధ్యమే. అయితే, మేము దీన్ని అపాయింట్మెంట్ ద్వారా మాత్రమే చేస్తాము. అపాయింట్మెంట్ కోసం దయచేసి ఎల్లప్పుడూ Instagram, webshop చాట్బాక్స్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా సందేశం పంపండి.
నాకు ఇష్టమైన ఉత్పత్తి అమ్ముడుపోయింది!
మీకు ఇష్టమైన ఉత్పత్తి (ఇక) జాబితా చేయబడలేదా? కోసం ఉత్పత్తి పేజీ ద్వారా మీ ఇమెయిల్ను సైన్ అప్ చేయండి వెయిటింగ్ లిస్ట్/వెయిట్ లిస్ట్, మాకు ఇమెయిల్ పంపండి లేదా ఉత్పత్తిని మీ 'కోరికల జాబితా'కి జోడించండి మరియు ఉత్పత్తి మళ్లీ అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు మేము మీకు తెలియజేస్తాము.
మీ ఉత్పత్తులు కూడా ఎక్కడైనా అమ్మకానికి ఉన్నాయా?
లేదు, దురదృష్టవశాత్తు ఇది ప్రస్తుతానికి సాధ్యం కాదు.
చలి మరియు మంచు
తీవ్రమైన మంచు ఉన్నప్పుడు, రవాణా సమయంలో మొక్కలు చల్లగా దెబ్బతినే ప్రమాదం ఉంది. సాధ్యమైనంత వరకు మొక్కల భద్రతను నిర్ధారించడానికి, మేము మీ ఆర్డర్ను ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ రోజుల తర్వాత రవాణా చేయవచ్చు. 5 డిగ్రీల లేదా అంతకంటే తక్కువ ఉష్ణోగ్రతల వద్ద, aని ఉపయోగించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము వేడి ప్యాక్ మీతో ఆర్డర్ చేయవచ్చు, కాబట్టి మీ మొక్కలు రోడ్డుపై చక్కగా మరియు వెచ్చగా ఉంటాయి. హీట్ ప్యాక్లు వెబ్షాప్లో 40 మరియు 72 గంటల వేరియంట్లలో అందుబాటులో ఉన్నాయి. అదనపు చిట్కా! చల్లని నెలల్లో, వచ్చిన వెంటనే మీ ప్యాకేజీని తెరవకండి, కానీ ప్యాకేజీ గది ఉష్ణోగ్రతకు రావడానికి అనుమతించండి.